A márkaváltás aktív marketingstratégia; intézkedéscsomagot tartalmaz a márka (mind a vállalat, mind az általa gyártott termék) megváltoztatására, vagy annak összetevőire: név, logó, szlogen, látványterv, pozicionálás megváltoztatásával. A márka koncepcionális ideológiájában bekövetkezett változásokkal összhangban valósult meg. Ez azt jelenti, hogy a vállalat (termék) meglehetősen jelentős változásokon ment keresztül. Az újratervezés és a márka újrapozícionálása a márkaváltási folyamat szerves része.

Milyen helyzetben van szükség márkaváltásra?

Számos oka van a márka frissítésének:

• A márka elavult.

A legfontosabb, hogy a cég imázsa a múlté, a márka már nem releváns és nem úgy működik, ahogy kellene. Ez azt jelenti, hogy a cégnek márkaváltásra van szüksége. Amikor egy régi márka nem teljesíti a feladatait és unalmassá válik, „javításra” küldik.

• Megjelent egy versenytárs egy érdekesebb márkával.

Szintén befolyásol általános álláspontügyek a piacon. Márkamegújításra akkor van szükség, ha új, erős versenytárs jelent meg az üzleti színtéren.

• A márkának új feladatokat kell ellátnia.

A márkaváltás másik fontos oka a vállalkozása számára kitűzött új célok, például az eladások növelése. Ebben az esetben át kell orientálódni egy nagyobb fogyasztói potenciállal rendelkező új közönség felé.

• A cég megváltozik, vagy új tevékenységi területre lép.

Előfordul, hogy egy cég új tevékenységi területre terjeszkedik. Például az Ön cége ma már nem csak alkatrészeket, hanem autókat is gyárt. Ebben az esetben márkaváltásra is szükség van.

Márkaváltási feladatok

A márkaváltás nem csak arról szól, hogy bizonyítsd, hogy elérted a következő szintet. Egy másik tény fontosabb. Minden üzletben fontos, hogy ne veszítse el a meglévő ügyfeleket, és alkalmazkodjon a célközönség igényeihez, ezért a márkaváltás elsősorban a fogyasztói lojalitásának növelését célozza. Ebben a helyzetben a márkafrissítés megerősíti cége pozícióját a piacon. Ennek eredményeként nő a tekintély.

Ezenkívül a modern világban, ahol a fogyasztók a különböző cégek széles választékát kínálják, fontos, hogy ne veszítsék el egyediségüket. A vállalati színek és logók hasonlósága egy másik céggel rosszul tükrözi az Ön vállalkozását. Ez olyan körülmény lesz, amely nemkívánatos következményekkel jár. Az a cég, amelynek nincs egyedi márkája, hamar benőtte a vicceket és a paródiákat.

Azt sem lehet nem észrevenni, hogy egy márka a vállalat hozzáállása a fogyasztójához. A márkán keresztül a vállalat megmutatja, mennyire fontos a kapcsolattartás az ügyfelével, a márka segítségével maga a szervezet dönti el, hogy milyen benyomást keltsen a fogyasztóban.

Márkaváltási célok:

• a márka erősítése (vagyis a fogyasztói lojalitás növelése);
• márka megkülönböztetése (egyediségének erősítése);
• a márka célközönségének növelése (új fogyasztók vonzása).

Rebranding: szakaszok és jellemzők

1. Célok, célkitűzések kitűzése a márkaváltáshoz, műszaki specifikációk elkészítése. Ebben a szakaszban a projektmenedzser és az ügyfél megbeszéli a márkaváltás céljait és az elérni kívánt eredményeket. Ezen információk alapján műszaki leírás készül. Minden további munka a ToR dokumentumnak megfelelően történik.
2. Piackutatás, fogyasztói és versenytársi kutatás, SWOT és a vállalat és a márka belső auditja. Az elemzési szakasz magában foglalja az összes információ összegyűjtését a vállalat tevékenységi területéről és a piacról, ahol működik.
3. A vállalati arculat alapvető elemeinek kialakítása. A műszaki specifikációk és elemzések alapján a tervezők, marketingszakemberek és szövegírók céges stíluslehetőségeket fejlesztenek ki: színséma, betűtípusok, textúrák, logó textúrák stb.
4. 3 tervezési koncepció megjelenítése márkaelemek a fő médián a nagyobb láthatóság érdekében. Az ügyfél 3 lehetőség közül választhat új logót.
5. Koncepciók bemutatása és az ügyfél által az opciók egyikének kiválasztása, felülvizsgálata. A logó kisebb módosításai is lehetségesek.
6. Márkapromóciós stratégia 1 évig a kiválasztott döntős opcióért.

Rebranding koncepció

A márkaváltás átfogóan végrehajtható, és a márka minden elemére vonatkozhat. A márka egyes elemei is átalakulhatnak. A márkaváltás tartalmazhat ilyen elemeket.

1. Újrapozícionálás. A pozicionálási koncepció megváltoztatása vagy megváltoztatása.
2. Vállalati arculat átalakítása. Vállalati betűtípusok, színek módosítása vagy egy régi verzió javítása.
3. Csomagolás újratervezés. Régóta ismert termék reklámozása új, vonzó, érdekes vagy szokatlan csomagolásban; vagy egy már jól ismert márkához olyan új részleteket adunk, amelyek nem változtatják meg, hanem felfrissítik a termék már megszokott arculatát - kifejezetten egy tervezett reklámkampányhoz.
4. A márkakommunikációs rendszer átalakítása– új márkapozicionálási koncepción alapuló márkapromóciós stratégia kidolgozása.
5. Logó márkaváltás(a logó frissítése, átdolgozása vagy teljes újratervezése).
6. Névváltoztatás – márkanév átváltás, cég, védjegy, üzlet, vállalkozás vagy cég (régi név részleges átnevezése vagy teljesen új név).

Különbség az újraformázástól és az áthelyezéstől

A rebranding abban különbözik a restyling-től, hogy az újratervezés nem képes tartósan javítani a márka pozícióját a termékpiacon, és fenntartani a versenyképes rést.

A márkaváltás pedig abban különbözik a repozicionálástól, hogy az újrapozícionálás során csak akkor történik meg, ha a versenytársak elemzésére és az előnyösebb rések kiválasztására van szükség, miközben a cég egyéb aspektusai nem alakulnak át.

Az 5 leggyakoribb hiba egy szupermarket vagy üzlet márkaváltása során

1. Kreativitás megoldások helyett. Az új márkatervek nem a tervező fejéből születnek. Minden kifejlesztett elemnek meg kell felelnie a vállalat új filozófiájának és küldetésének. Ha egy arculat vagy üzletbelső megtervezése csak egy tervező fantáziája, akkor egy ilyen márka nem fog emlékezni, és a márkaváltásra fordított erőforrások elpazarolnak.
2. A vágy, hogy kevés vérrel boldoguljunk. Természetesen mindig van kísértés, hogy spóroljunk, és tapasztalatlan cégekre vagy akár szabadúszókra bízzuk a márkaváltást. Ezt semmilyen körülmények között nem szabad megengedni. A márkaügynökségek pontosan abban különböznek a szabadúszóktól, hogy integrált megközelítést alkalmaznak a munkához, és minden projekthez egyedileg állítanak össze csapatot. Néha sok pénzbe kerül, de végül nem kell aggódnia az eredmény miatt.
3. A bevezetési és promóciós terv hiánya. Azt mondják, a jó termék önmagát adja el. A tapasztalat azt mutatja, hogy ez csak utópia. Egy jól átgondolt promóciós kampány a siker kulcsa. Ha pedig hiányzik, a márkaváltásnak nincs hatása.
4. Az előadókkal való folyamatos kommunikáció hiánya. Lehetetlen egyedül elvégezni a márkaváltást, de ez nem jelenti azt, hogy minden felelősséget át kell ruházni egy márkaügynökségre, és várni kell a csodára. Még a legtapasztaltabb szakembereknek is állandó útmutatásra van szükségük, mert... Ez a cég a márka fő hordozója, és a legjobban érti annak lényegét.
5. Út a Kálváriához. A projekten dolgozó csapat csak kiváló szakemberekből állhat, akik érdeklődnek a márkaváltás iránt. Ellenkező esetben az üzlet márkaváltásának egész folyamata olyan lesz, mint a kínszenvedés. A megállapodások csúsznak, a félreértések konfliktusokká fajulnak, a találkozókat folyamatosan halogatják, halogatják.

Példák márkaváltásra

A világtörténelemben számos példa van a márkaváltásra. És Oroszországban az elmúlt években sok vállalat márkanevet változtatott. "Siberia" és "Aeroflot" légitársaságok, "Beeline" és "MTS" mobilszolgáltatók, kiskereskedelmi láncok„Econika” és „Old Man Hottabych” stb.

A média sem feledkezik meg erről a fontos marketingeszközről. Így 2010-ben a Channel One digitális televíziós családja befejezte a márkaváltás első szakaszát. A vizuális rész újratervezése megtörtént, aminek az volt a célja, hogy megerősítse a digitális televíziós család asszociativitását az alapítójával - a Channel One-val, és hangsúlyozzák a csatornák folytonosságát és egységét egy erőteljes márka keretében. A változtatások elsősorban a logókat és a csatornakialakítást érintették. Az idő, a zene új lakonikus logóinak alapjaként,

A House of Cinema and TV Cafe-ban egy egységet vettek el - az első csatorna és a tipográfia szimbólumát: a csatornák neveit kiírják. Mint korábban, a szín maradt a fő azonosító elem. A Time csatornához - kék, a Music Firsthez - lila, a House of Cinema-hoz - piros, a Telecafe-hoz - bordó.

Maga a Digitális TV család logója is változáson ment keresztül. Logikusan egyetlen egésszé egyesítette az öt csatorna elemeit. Így a csatornák egyértelműbb azonosítást kaptak, ami a Channel One CJSC vezetésének feladata volt. Világháló."

Old Spice: dezodor igazi férfiaknak

Probléma: Szigorúan véve az Old Spice dezodorok semmiben sem különböznek a többitől. A fiatal közönség azonban több okból is – talán a név miatt – már korhűnek tartotta az Old Spice termékeket, és nem is sietett megvenni őket. Nem találták szexuálisan vonzónak a szagot.

Márkaváltás: Az Old Spice a karizmatikus kosárlabdázóra, Isaiah Mustafára támaszkodott. A női közönségnek tetszett. Az új hős népszerűsége nyomán a cég még egy sor tusfürdőt is kiadott.

Pozitívum, hogy az Old Spice-nek nem kellett megváltoztatnia a logót, elég volt ahhoz, hogy megváltoztassa az emberek felfogását. Egy fiatal, aktív és szexuálisan vonzó hős, valamint egy humoros, vakmerő szállítás volt az, amire a márkának szüksége volt, hogy megszabaduljon az „öregek számára készült dezodor” imázsától.

Néha elég, ha egy ismerős terméket más szemszögből mutatunk meg a célközönségnek, hogy feléledjen az érdeklődés önmaga iránt és növelje a konverziót. Gondolja át, milyen szószt szolgáljon fel, amit csinál.

Az Apple a tökéletes márkaváltás példája

A legjobb logók példáinak listája nem lehet teljes alma harapása nélkül. Ma úgy gondoljuk, hogy az Apple logó „egyszerű, mégis lenyűgözően elegáns”. De nem ez az Apple logó első verziója. Mi volt ennek a kampánynak a logója? A logón eredetileg Sir Isaac Newton szerepelt egy almafa alatt. Kicsit később a logó egy alma volt, amelyet „a szivárvány 7 színével” festettek. És végül a logóból az az egyszerű embléma alakult ki, amelyet ma ismerünk és szeretünk.

Az Apple logó újratervezésének tapasztalata egyértelműen megmutatja, milyen szimbólumnak kell lennie egy cégnek: a logó legyen egyszerű, érthető és szép. (A logóváltások történetét, valamint ennek az egyedülálló cégnek az összes hullámvölgyét Steve Jobs életrajza írja le).

Google: sikeres lázadás a hagyományos bölcsesség ellen

Meglepő módon a Google logója nyíltan megsérti a márkaépítés és a könnyű logótervezés számos szabványos szabályát. Olyan színeket használ, amelyek látszólag "ellentmondanak" egymásnak. A márkanevet alkotó betűk kis árnyékot vetnek, ami szintén ellenkezik a modern logó létrehozásának minden szabályával. A serif betűtípus használata szintén nagyon ritka a viszonylag új és felismerhető márkák grafikai megvalósításaiban.

Azonban a Google szinte minden ajánlata fantasztikus márkajelzéssel rendelkezik, és a márkalogó szokatlan kialakítása csak kiemeli a versenytársaktól való eltérését. Ezenkívül a legjobb logótervezők azon dolgoztak, hogy a különböző Google-termékek logói nagyon hasonlítsanak egymáshoz, ami

segít megszilárdítani a fogyasztó tudatában azt az információt, hogy ezeket a – esetenként nagyon eltérő rendeltetésű és funkcionalitású – termékeket ugyanaz a márka gyártja.

Pixar: „Kiugrott a dobozból”, hogy egyenlő legyen a legjobbakkal

1986-ban jelent meg a Pixar stúdió egyik első opusza, a „Luxo, Jr.” című rövidfilm. Ez az animációs film ihlette meg a stúdió logójának alkotóit: a Pixar szóban szereplő „I” betű pontosan úgy néz ki, mint ennek a rajzfilmnek az aranyos szereplője – egy Luxo Jr. nevű „élő” asztali lámpa. A logó animált változata a legtöbb Pixar-film elején és végén megjelenik, és a Pixar-rajongók abszolút imádják. A legfontosabb lecke, amit minden marketinges megtanulhat a Pixar logó áttekintéséből, hogy ha először létrehoz, majd piacra dob valamit, amit az emberek szeretnek és csodálnak, akkor emlékezni fognak rád.

Sikertelen példák a márkaváltásra

Animal Planet

Az Animal Planet csatorna 1996 óta létezik állandó logójával, amely egy elefántot és egy földgömböt ábrázol. És ez érthető is, elvégre ez a logó azonnal megmutatja, hogyan és miért hívják így a csatornát. 2010-ben azonban a Discovery, a csatorna tulajdonosa úgy döntött, hogy felhagy korábbi barátságos és családbarát arculatával, és egy világosabb, lenyűgözőbb dizájnt választ.

És úgy tűnik, volt valami olyan lenyűgöző az új képen, hogy az „M” betűt az oldalára ütötte. Miért van ez az egész? Egy olvashatatlan, de „lenyűgöző” logó egyáltalán nem tükrözi a csatorna valódi lényegét és fókuszát.

Tropicana

A Tropicana logójáról ismert, amelyen egy narancs és egy szívószál látható. Lédúsnak és frissnek tűnt (a szó szó szerinti értelmében). A cég régi logóját újra cserélte, amit nagyon nehéz felismerni többek között a boltok polcain. A Tropicana a márka imázsát felváltotta egy pohár narancslével, és oldalra helyezte a nevet. Ezt nagyon nehéz pozitívan olvasni és felfogni. Jó lenne, ha a Tropicana megtartaná új arculatában a jóllakottság és a szomjúság gondolatát. A csomagolás új megjelenése senkit sem fog narancslével álmodni. A megváltozott csomagolási dizájnban az egyetlen eredeti és sikeres ötlet a narancssárgára stilizált kerek kupak. Igazán szellemes és találékony.

Starbucks – zavar a logóval

A Starbucks logóján mindig is szerepelt a „Starbucks Coffee” felirat egy kétfarkú sellő képe körül. A felirat segített megérteni a Starbucks tevékenységének értelmét azoknak, akik először látják a cég logóját.

2011-ben azonban a Starbucks frissítette logóját - megszabadultak a szavaktól, és csak a sellő dizájnt hagyták meg, nyilván abban a reményben, hogy márka ismertsége már elég erős.

Logikusnak tűnik azonban, hogy bármennyire is ismert a cég, továbbra is lesznek olyanok, akik nem ismerik a márkáját vagy márkáját, és az ő fejükben a kétfarkú sellő nem kötődik egyértelműen a kávéhoz. A Starbucks logó felirata nyilvánvalóan nem volt helytelen.

2016-ban sok márka aggódott vizuális identitásuk frissítése miatt. Mint mindig, egyeseknek sikerült, másoknak nem. Az elmúlt hat hónapban elég példa volt márkaváltásra, amiről érdemes beszélni.

British Steel

Az acélipar ma nehéz időket él át. Az iparág talán történetének legnehezebb időszakába lépett. És ennek fényében teljesen logikusnak tűnik a British Steel identitásának frissítése, amely a régi márka értékeit akarja átvinni az új korszakba.

Egy kis kritika

Vegyes reakciókat vált ki a British Steel új logója. Nehéz azonnal megmondani, hogy ez a márkaváltás sikeres-e vagy sem. Egyesek úgy vélik, hogy egy olyan erős acélipari vállalat, mint a British Steel, ártalmatlannak és biztonságosnak akar látszani, és ezt egy új vizuális identitáson keresztül fejezi ki. De mivel az iparág küzd a túlélésért egy nagyon kedvezőtlen pénzügyi környezetben, megértheti, hogy a vállalat miért a biztonságra fogad a kockázat helyett.

Ezt a márkaváltást keményen bírálta Michael Wolff tervező és rendező, aki új logó Abszolút nem tetszett. Elmondta, hogy a tervezők nem végezték el a munkájukat, és ez nagyon sajnálatos. "Ez a munka rossz szolgálatot tesz a tervezési üzletágnak, aláássa az Egyesült Királyság büszke azon állítását, hogy a grafikai tervezés egyik vezetője, és rontja számos brit ipari márka hírnevét" - mondta Michael Wolff.

Egy másik nézőpont

Talán Michael Wolff túl szigorú volt az ítéletében. A British Steel márkaváltása az acélipar folyamatos leromlásával jár, a cégnek el kell bocsátania a dolgozóit, és csökkentenie kell a maradók bérét, így érthető, hogy a British Steel miért nem fordult egy jól ismert tervezőügynökséghez. Ha ismeretes lenne, hogy a vállalat több százezer dollárt költött márkaváltásra a pénzügyi válság idején, a lakosság reakciója nagyon negatív lenne. Az új vállalati arculat tehát ikonikus lehet – a cég megmutatja, hogy törődik a biztonsággal, és törekszik a megtakarításra.

Guinness

A híres sörgyártó cég frissített vizuális arculata sok apró részletet kapott a logóban. Korábban a hárfa kialakítása lakonikusabb volt.

Egy kis kritika

Minden nagyon jól sikerült. A Guinness logó zökkenőmentesen ötvözi a régit és az újat, és nagyon lenyűgözően néz ki. Íme, mit gondolnak a Brand New online kiadvány újságírói a márkaváltásról: „Az új logó teljesen elképesztő. Ráadásul egyáltalán nem felel meg a modern trendeknek, ahol a minimalizmus szelleme uralkodik. Az új vizuális arculat széleskörű elterjedése bizonyos nehézségeket okozhat, de mivel a logó főként dobozokra, palackokra kerül majd, nem lesz különösebb probléma.

A logó apró részletei lenyűgözően fognak kinézni a címkén, és ez általában nem rossz, mivel a régi logó túl egyszerűnek tűnik az újhoz képest.

Egy másik nézőpont

A Guinness márkanév évtizedek óta erős maradt, és ez a frissítés sem kivétel. A cég megtartotta a sokak számára a reklámokból ismerős, azonnal felismerhető betűtípust, így a Guinness továbbra is igazán ikonikus márka.

DC Comics

Az egyik legtöbb híres márkák a képregényiparban a DC Comics ismét úgy döntött, hogy dolgozik a vizuális arculatán.

Egy kis kritika

Vegyes érzelmeket kelt az új DC Comics logó. A logó meglehetősen egyszerűnek bizonyult, a tervezők a régi dizájn számos elemét igyekeztek ötvözni. Brand New szerint: „Sokféleképpen lehet a DC-t a hajtásba illeszteni, és úgy tűnik, több ötlet is utat kapott az új megjelenésbe. A logó külső és belső „tüskés”, sima ívű, meglehetősen masszív, de beleillik a kör terébe. Nem túl szép logó, és csak annyi a javára, hogy egy képregény-gonoszra hasonlít."

Egy másik nézőpont

Bizonyos mértékig egyetérthetünk a Brand New véleményével. Az egyik fontos tényezők A márkaváltást a 2012-ben megalkotott és nagyon sikeresnek ítélt korábbi imázstól való elszakadás vágya befolyásolta. Úgy tűnik, a DC Comics vezetősége úgy döntött, hogy visszatér a gyökerekhez, így az új logó nem volt túl modern. Az 1976-ban bevezetett vizuális identitást 30 évig használták, így érthető a cég azon vágya, hogy identitása megőrzése mellett elmozduljon a régi dizájntól.

Hangügyi Minisztérium

A híres Ministry of Sound zenei kiadó is átnevezte a márkát, odafigyelve azokra a részletekre, amelyek az előző logóban szerepeltek.

Egy kis kritika

Rory McRae tervező ezt mondta a márka új vizuális arculatáról: "Azért szeretem az új Ministry of Sound logót, mert a tervezőknek sikerült megőrizniük a márka lázadó szellemét." A drámai változások ellenére valóban jól felismerhető az új márkajelzés, annak ellenére, hogy a korábbi logó egy teljesen más korszakban jelent meg. Az identitás nagyon elavult, és az új márkaváltás lehetővé teszi, hogy a cég divatos és modern megjelenést kölcsönözzen.

Egy másik nézőpont

A modern ember számára meglehetősen nehéz felfogni egy régi logó kialakítását, amelyet meglehetősen régen készítettek. Az új logó nagyon egyszerű és sok éles széllel rendelkezik, de nagyon jól néz ki, és tökéletes egy olyan márkához, amely a klubtánczenei szegmensben működik.

Premier League

2016-ban a világ legnagyobb labdarúgó-bajnoksága, a Premier League is új márkát kapott. Ennek eredményeként az oroszlán fő képe jelentősen leegyszerűsödött.

Egy kis kritika

A Premier League világszerte elterjedt óriási népszerűsége miatt nem volt nehéz megjósolni, hogy az új logóra milyen sokféle közvélemény reagál. És tényleg sok vélemény volt. Van, akinek nagyon tetszett az új logó, mások ellenségesen fogadták a változtatásokat.

Egy másik nézőpont

A változtatások csak a márkának kedveztek. Az új vizuális arculat illeszkedik a kor szelleméhez, a logó pedig nagyon jól sikerült. Jól passzol a márka jellegzetes színeihez, és bármilyen médián jól mutat, mind fizikai, mind digitálisan.

Instagram

Az Instagram szolgáltatás az idei év egyik legvitatottabb márkaváltását hajtotta végre. Az előző logót a régi Polaroid kamerával jelentősen leegyszerűsítették, és világos színátmenetet kapott.

Egy kis kritika

Nagyon erős volt a reakció az új logóra, sok negatív vélemény érkezett. Furcsa módon a felhasználók kedvelték a régi Instagram-identitást, a terjedelmes logó meleg nosztalgikus érzéseket váltott ki. De tagadhatatlan, hogy a márka tevékenységi köre az digitális technológiákés a vállalatnak lépést kell tartania a korral, figyelembe véve az új trendeket. Igen, a korábbi logó nagyon jól felismerhető volt, de a teljes alkalmazás dizájnjában bekövetkezett változtatások lendületet adtak a vizuális arculat újjáépítéséhez.

Egy másik nézőpont

Annak ellenére, hogy az új Instagram logó nem volt túl sikeres, a márka tudatosan nekivágott, jelentősen javítva az alkalmazás élményét a felhasználók számára. A terjedelmes logó túlságosan kitűnt a lapos stílusú logók közül, így a tervezők lépése nagyrészt a divat előtti tisztelgés. A felhasználók némi zajt keltenek és megszokják, a logó csak nagyon különbözik a korábbiaktól, és sokan egyszerűen nem szeretik a változtatásokat.

A Co-op

A The Co-op új vizuális arculatán dolgozó tervezők a múltban keresték az inspirációt. Az új arculat merész, egyszerű lett, a céges arculat fő színe pedig a mélykék volt.

Egy kis kritika

Nem lesz kritika – a márkaváltás nagyon sikeresnek bizonyult. A márka közönsége pozitívan fogadta az új dizájnt, a reakció többnyire pozitív volt. A tervezők egyértelműen hallottak a modern retro divatjáról, és ügyesen használták fel munkájuk során a felkapott trendet.

Egy másik nézőpont

A Co-op márkaváltása a korábbi, nyugodtabb időket idézi. A korábbi, 1968-ban megjelent dizájnhoz való visszatérés meglehetősen merész lépés, de a tervezők megbirkóztak a feladattal. A 60-as és 70-es évek logói archaikusnak tűnnek a modern dizájnban, de ezúttal a márkaváltás hihetetlenül sikeresnek bizonyult.

A piac, különösen az orosz, olyan hely, ahol minden gyorsan változik. Ami tegnap aktuális volt, az ma már elavult. Egy vállalatnak, amely a hullám csúcsán akar maradni, a meglévő trendeknek megfelelően kell változnia. Ennek eléréséhez gyakran alkalmazzák a rebranding módszert.

Mi az a márkaváltás?

A márkaváltás egyetlen elnevezése azoknak a tevékenységeknek, amelyek a márka egészének vagy elemeinek megváltoztatásához szükségesek. Lényegében ez a vállalati arculat frissítése annak érdekében, hogy visszaadja a relevanciáját. Általában nagy múlttal rendelkező cégek használják. A márkaváltás fő jellemzője a frissítés, miközben megtartja azokat a fő szimbólumokat, amelyekről a márka felismerhető. Ez nem radikális változás a cég „arcában”. A rendezvény célja a fogyasztói asszociációk megváltoztatása a márka megítélésében.

FONTOS! A márkaváltást nem szabad összekeverni az újratelepítéssel. Az első a vállalati arculat teljes megváltoztatását, a második csak egyes elemek frissítését jelenti. Például a márka kialakításának megváltoztatása nem tekinthető márkaváltásnak.

Milyen esetekben szükséges a márkaváltás?

Vállalati arculatának megváltoztatása az alábbi körülmények között van értelme:

• A márka abbahagyta a problémák megoldását. Ha egy TM elvesztette korábbi pozícióit a versenykörnyezetben, lojalitásban (TA), csökkennek az eladási adatok, mindez a márka relevanciájának elvesztését jelenti.
• Erős versenytárs jelent meg. Ha egy vállalatnak van egy versenytársa, aki megnyeri a célközönséget, akkor felgyorsult lépésekkel kell cselekednie. A márkaváltás hiánya ahhoz vezethet, hogy a TM kívülállóvá válik.
• Belső változások a cégben. A vállalati arculat tükrözi a szervezet ideológiáját, fő termékét. Ha jelentős változások kezdődnek a cégben, akkor a márkának is változnia kell. Ellenkező esetben a külső héj nem tükrözi a belső tartalmat.
• Vagy a célközönség, vagy a képviselőinek igényei változtak. A célközönség kívánságai az ország pénzügyi helyzetétől és a meglévő trendektől függenek. Például on Ebben a pillanatban A fogyasztók keresik a természetes termékeket. Népszerűek az ökológiai trendek. Ezért a termékek értékesítése során a gyártók a kémiai elemek hiányára összpontosítanak.
• A társaság megváltoztatta tevékenységét. A változtatások lehetnek teljesek vagy részlegesek (például egy vállalat új szolgáltatásokat kezd nyújtani, de a régiek is megmaradnak).
• A piaci feltételek megváltoztak. A változások a meglévő trendektől, a piaci helyzetet befolyásoló új termékek feltalálásától függhetnek. Például a csomagolás tervezésének megközelítése most változik.
• Reformulálás. Ennek akkor van jelentősége, ha a vállalat által előállított árukban minőségi változások történtek. Például egyedi recepteket kezdtek alkalmazni a fogkrémek gyártásában. Ez egy fontos versenyelőny, amelyet érdemes tükrözni a vállalati arculatban.
• A cég más árszegmensben kezdte meg működését. Például egy divatház olcsó áron ruhakollekciót fejlesztett ki. Egy másik példa, hogy egy alkoholgyártó elkezdett elit italokat gyártani. Mindezt a márkán keresztül kell tükröznie, hogy vonzza a célközönséget.
• Tájékoztató alkalom. Nézzünk egy példát. A cég nagyon régóta a piacon van, de már rég elvesztette korábbi pozícióját. Emlékeztetnie kell a fogyasztókat a márkára. A márkaváltás hatékony hírfolyam.
• A cég dolgozóinak motiválása. A márkaváltás segítségével nem csak a fogyasztók, hanem maguk a korábbi lelkesedésüket vesztett munkavállalók figyelmét is felkeltheti.
• A célközönség megváltoztatása. Néha egy vállalatnak változtatnia kell a célközönségén. Például egy gyártó korábban terhes nők számára készített ruhákat, most pedig gyermekruházati kollekciót fejlesztett ki.
• Hibák az előző arculat létrehozása során. Ha a vállalat kezdetben rosszul pozícionálta magát, ki kell javítania a hibáit.
• A cég ambiciózusabb célokat kapott. Ha egy cég új szintre szeretne lépni, mindenképpen változtatnia kell a pozicionálásán. Így jelzik a szándékokat, és új célközönséget is vonzanak.

A márkaváltás nem végezhető gyakran. A fogyasztóknak hozzá kell szokniuk a vállalat sajátos stílusához.

Márkaváltási feladatok

Az arculatfrissítés feladatait a pont határozza meg egyénileg. Először is, a szakembereknek tanulmányozniuk kell a vállalat erősségeit és gyengeségeit. Mérlegeljük tipikus feladatok márkaváltás:

• Frissítés a meglévő trendeknek megfelelően.
• A célközönség lojalitásának növelése.
• A versenyképesség erősítése.
• A termékek vonzerejének növelése.
• A márka ismertségének növelése, megkülönböztetése a versenytársaktól.
• A célközönség bővítése.

A stílus frissítésének fő célja a cég kereskedelmi profitjának növelése. Mellékes feladat egy konkrét TM-kép létrehozása.

A márkaváltás szakaszai

A vállalati identitás frissítése a következő szakaszok szerint történik:

1. TM audit. Ennek során tanulmányozzák a vállalat állapotát, a célközönség lojalitási mutatóit, azonosítják az erősségeket és a gyengeségeket. Szükséges továbbá elemezni a márkaváltás optimális mélységét. A frissítés is az alapján történik pénzügyi helyzet cégek.
2. A stratégia meghatározása. El kell döntenie, hogy pontosan mi fog változni. Különösen a frissítendő konkrét elemek kerülnek meghatározásra. Ez lehet logó, csomagolás, a termék bemutatásának módja.
3. Közvetlen márkaváltás. A tervezett stratégia valóra vált.
4. A frissített arculat eljuttatása a közvetlen fogyasztóhoz. A márka fő célja, hogy bizonyos asszociációkat alkosson a termékkel és a céggel. Ezért a célközönséget meg kell ismerni a frissített elemekkel. A vásárlóknak hamarosan meg kell ismerkedniük a stílus minden elemével. Erre általában a médiát használják.

A márkaváltással kapcsolatos közvetlen munka minőségét nagymértékben meghatározza, hogy milyen alapossággal végezték el az elemzést, és milyen pontosan határozták meg az egész rendezvény céljait.

Mód

Először a szakemberek teljes körű auditot végeznek. Meg kell határozni:

• a szervezet valós állapota és kilátásai;
• gyengeségek és erősségek;
• a vállalat célközönségére vonatkozó kutatás elemzése;
• a szervezet pénzügyi lehetőségeinek elemzése.

Szükséges továbbá a márkaváltás lehetséges hatásának előrejelzése és céljainak meghatározása.

Az audit alapján arculat-megújító program készül. Kidolgozzák a stratégiát és kiválasztják az optimális módszereket. A következő eszközöket gyakran használják:

• Restyling. Tervezési frissítést jelent. Ez lehet például a logó, a TM elemek vagy a domináns színséma változása.
• Vírusmarketing. Ez az egyik olyan gerillamarketing módszer, amelyet meglehetősen nehéz végrehajtani. Lényege egy információs termék létrehozása, amely vírusos népszerűségre tesz szert a fogyasztók körében.
• A cég pozicionálása közösségi hálózatok segítségével. A célközönség képviselői a közösségi hálózatokon keresztül értesülnek minden változásról. Ott új dizájnelemek is használhatók.
• Mintavétel. A fogyasztók új termékkel való megismertetését jelenti. A mintákat nyilvános helyeken osztják szét, és kóstolókat tartanak. A vevő közvetlenül megismeri a termékeket.

A konkrét módszer kiválasztása a feladatoktól függően történik.

Mi az a mély márkaváltás?

Vannak, akik a márkaváltást a felújításhoz hasonlítják. A munka lehet nagyobb vagy kozmetikai. Az első esetben a frissítés teljes értékű megközelítését gyakorolják, vagyis a mélyreható márkaváltást. A meglévő trendek alapján a termék megjelenése, csomagolása, színvilága változhat. Még maguk a termék tulajdonságai is megváltoznak.

Mint már említettük, jelenleg népszerű természetes termékek, összhangban az elvekkel Az egészséges táplálkozás. Az a vállalkozás, amely korábban közönséges árukat állított elő, ezek környezetbarátságára és természetességére összpontosíthat. Vagyis nemcsak a külső jelek vannak kitéve a megújulásnak, hanem a belső folyamatok is. A radikális változtatásokra különösen a régóta piacon lévő, a vezető trendektől lemaradt cégek esetében van szükség.

Mikor és miért van szükség márkaváltásra?? Modern világ Hihetetlen sebességgel változik, és minden ugyanolyan gyorsan elavulttá válik.

Éppen ezért a vállalkozóknak szorosan figyelemmel kell kísérniük a piaci változásokat, és gyorsan hozzá kell igazítaniuk üzleti tevékenységeiket és termékeiket.

Nem számít, milyen népszerű ma már a márkája, egy idő után elveszíti relevanciáját, és ennek megfelelően a piaci pozícióját.

Az egykor mindenkit lenyűgözött csomagterv sablonossá és unalmassá válhat. Ekkor vetődik fel a márkaváltás kérdése.

Mi az a márkaváltás?

olyan tevékenységek összessége, amelyek célja a márka egészének megváltoztatása, valamint annak egyes elemei - vállalati identitás attribútumai, név, logó stb.

A márkaváltás a márka relevanciájának visszatérése annak átfogó megújulása révén. Ez az egyik leghatékonyabb marketingeszköz, amely többször is segítette a nagy múltú márkákat.

A márkaváltás lehetővé teszi, hogy új figyelemhullámot váltson ki márkájára, további értéket és érdeklődést biztosítson a fogyasztó számára, új érzelmeket és friss ötleteket adjon a márkához. Ugyanakkor a régi márka nem tűnik el teljesen, az azonosítás, felismerés főbb elemei változatlanok maradnak, csak a védjegy megjelenítési formája változik.

Honnan tudhatod, mikor van igazán szükséged márkaváltásra? Mi jelzi, hogy a márkád elavult? Találjuk ki együtt.

11 ok a márkaváltásra

1. A márka nem látja el feladatait

Amikor márkája kezdi elveszíteni pozícióját a piacon, amely évek óta változatlan, és a fogyasztói hűségét, az azt jelenti, hogy ideje változtatni valamit.

Ha az értékesítési szintek fokozatosan csökkennek, és a célközönség elveszti érdeklődését terméke iránt, és még Ön és cége alkalmazottai is belefáradtak márkája dizájnjába és csomagolásába, márkája határozottan elavult.

Annak érdekében, hogy visszaállítsa korábbi, sőt talán magasabb pozícióira, és ismét elnyerje a fogyasztók szeretetét és hűségét, ideje cselekedni.

2. Egy új, érdekesebb versenytárs márka megjelenése

Új versenytárs jelent meg az Ön piaci szegmensében, és talán több is, amely erősebb pozíciót foglal el és sokkal nagyobb a kereslet, ami azt jelenti, hogy van benne valami, amit a piac még nem kínált - egy új, friss ötlet.

Annak érdekében, hogy ne váljon kívülállóvá, sürgősen minden erőfeszítést az új keresésére kell irányítania eredeti ötletekés azok megvalósításának módjait.

3. Ideológiai változások a vállalaton belül

Ha bármilyen jelentős változás történt a cégén belül, például új stratégiai célok, értékváltozás történt, új rendszert fogadtak el az ügyfelekkel való együttműködésben stb. - a legjobb módja ennek a piac és a fogyasztók felé történő kommunikálásának az lenne, ha a céget átneveznénk.

4. Változó igények és vágyak a célközönség

Idővel minden megváltozik, még a hűséges fogyasztók változatlannak tűnő ízlése is.

Változik a lakosság vásárlóereje, az ország gazdasági viszonyaitól függően új élelmiszerek jelennek meg, új nyugati trendek, divatirányzatok jönnek, megváltoznak a fogyasztói értékrendek. Ebben a tekintetben egyes termékek iránti kereslet természetesen növekszik, mások esetében pedig csökken.

Például a természetes és környezetbarát termékek fogyasztásának újabban népszerű trendje sok fogyasztó szokását megváltoztatja, és arra kényszeríti őket, hogy más fogyasztásra váltsanak. márkák amelyek nem használnak genetikailag módosított adalékanyagokat.

5.Vállalati tevékenység megváltoztatása vagy új területre való terjeszkedés

Ha cége például nemcsak bútorszerelvényeket kezd gyártani, hanem magát a bútort is, akkor a cég márkaváltása elengedhetetlenné válik.

Ugyanez vonatkozik arra a helyzetre is, amikor egy cég teljesen megváltoztatja tevékenységi körét, például Ön korábban autóalkatrészekkel foglalkozott, most pedig a kész autók összeszerelése és értékesítése mellett döntött.

6. Változó piaci feltételek

Új termékek megjelenése a piacon, új divatirányzatok, új típusú csomagolások és csomagolóanyagok – mindez tükröződik az egyes piaci szereplők tevékenységében.

Ha márkája már nem reagál a változó piaci feltételekre, ebben az esetben a márkaváltás lesz az Ön „mentőöve”.

7. Reformulálás

Ebben az esetben a márkaváltás oka a termék minőségi változása, például most már koffein nélkül készül a kávéja, vagy a kolbászkészítés során egyedi új recepteket és különböző húsfajtákat használ.

A márkaváltás fő feladata, hogy tükrözze és közvetítse a célközönség felé termékei egyedi tulajdonságait.

8.Áttérés egy új árszegmensre

A márkaváltás egyik leggyakoribb oka az új árszegmenshez szükséges áruk előállítására való áttérés vagy az átárazás. Például nagyon gyakran a divattervezők különleges kollekciót adnak ki „megfizethetőbb” áron. Az alkoholtartalmú italok gyártói éppen ellenkezőleg, gyakran drágább elit italok gyűjteményét állítják elő.

9. Információs hírfolyam

A márkaváltás gyakran csak kiváló alkalom arra, hogy emlékeztesse magát, és felhívja a figyelmet a már kissé elfeledett márkára.

10.Munkavállalói motiváció

A márkaváltás az építkezés egyedülálló eszközeként is működhet vállalati kultúra. Az újkeletű változások nemcsak ügyfelei, hanem cége alkalmazottai figyelmét is felkeltik. Ez felfrissíti az ötleteket és növeli a csapatmunka eredményeinek hatékonyságát.

11.Újrafókuszálás – a célközönség megváltoztatása

A vállalkozásuk fejlesztése során a vállalatvezetés gyakran úgy dönt, hogy átirányítja a fókuszt, és új célközönségre cseréli a márka célközönségét.

Leggyakrabban ez a fogyasztók egy szűk szegmense - például egy vállalat áttérhet arra, hogy csak női közönségnek gyártson termékeket, vagy áttérhet a gyermekruházat gyártásáról a kizárólag ikreknek szánt ruhák gyártására stb.

A szűk szakosodást emlékezetesebbnek és hatékonyabbnak tartják.

A márkaváltás során fontos, hogy ne keverjük össze az újratelepítéssel, ami csak a márka kialakításának frissítését vagy újratervezését jelenti. A logó vagy a vállalati színek egyszerű megváltoztatása nem jelenti a márkaváltást.

A hozzáértő márkaváltás teljesen megváltoztatja a célközönség meglévő elképzeléseit a márkáról.

Professzionális márkaváltási szolgáltatásokat rendelhet tőlünk. A KOLORO márkaügynökség segít minőségileg „rehabilitálni” márkáját és pótolni az elveszett időt.

Amikor az értékesítési szint csökken, a vállalatok aktív marketingstratégiákat kezdenek alkalmazni, amelyek célja a termékeik iránti érdeklődés növelése. Az egyik a márkaváltás. Ami? Ez a vállalat hatékonyságának növelésére irányuló stratégia magában foglalja a termék cégnevének vagy márkájának megváltoztatását, vagy egyedi változtatásokat a vizuális megjelenítésben. Ugyanakkor a változás lényege nem korlátozódik pusztán a grafikai kifejezésre, hanem egy új értékajánlatot kell tartalmaznia, amelynek célja a saját közönség megtartása és új fogyasztók vonzása. A legtöbb esetben a vállalati arculat, logó vagy terméknév megváltoztatására szolgáló technikák alkalmazása jelentősen növeli az eladásokat.

Azok számára, akik névváltoztatással szeretnék növelni az eladásokat, érdemes alaposabban áttanulmányozniuk a márkaváltást, mi az, és annak lehetőségei. A márkaváltási stratégia kidolgozásakor a marketingesek általában 2-3 fő célt és több további célt is kialakítanak. A fő célok között:

• a fogyasztói lojalitás növelése;
• új célközönség vonzása;
• új piacokra való belépés.

A továbbiak között:

• termékcsalád megkülönböztetése;
• az ezen a piacon működő többi vállalattól való megkülönböztetés fokozása és versenyképességének növelése.

A márkaváltást leggyakrabban egy konkrét célra összpontosítva hajtják végre. Ennek szükségessége a következő esetekben merül fel:

• egy cég tulajdonosváltása, amikor az új tulajdonos értékeinek megfelelően kívánja megváltoztatni a céget;
• a vállalat márkájának vagy valamelyik terméktípusának kezdetben helytelen létrehozása vagy pozicionálása;
• csökkenő eladások;
• a piaci részesedés növelésének szükségessége;
• a tevékenység irányának megváltoztatása;
• változó fogyasztói preferenciák.

A marketingstratégia kidolgozása során gyakran változnak a célok és újak jelennek meg. Ennek oka a fogyasztói célcsoport preferenciáinak vizsgálata. A márkaváltás hatékonysága attól függ, hogy a célokat mennyire sikerült elérni.

A márkaváltás típusai

A világgyakorlatban három technológiát használnak a vállalati stílus megváltoztatására:

• áthelyezés;
• újratervezés;
• márkaváltás.

Restyling a márka vizuális változásának a természete. Leggyakrabban nem kapcsolódik a vállalat küldetésében vagy politikájában bekövetkezett változáshoz. Elég gyakran végzik el a fogyasztó addiktív hatásának csökkentése érdekében. A módszer kifejezhető a logó, a terméknév, a csomagolástípusok és egyéb privát elemek megváltoztatásában. Még ebben a könnyű verzióban is az újratervezés általában több tíz százalékkal növeli a hűséges közönség értékesítési volumenét az új termékek megjelenésének első szakaszában.

Újrapozícionálás a márka megváltoztatását jelenti a környező világban és a fogyasztók tudatában bekövetkező változásokkal összhangban. Őt megelőzi marketing kutatás, a vásárlók értékképének és preferenciáinak változásainak meghatározása. A változások összefüggésbe hozhatók a közönség érésével, új technológiák bevezetésével, a világ vizuális felfogásának megváltozásával. Ennek a marketingtechnikának a használatakor a hangsúly a megújult márka népszerűsítésén van az új vásárlói csoportok körében vagy új régiókban.

Ötvözi az újratervezési és áthelyezési technológiákat, de kiegészíti őket lényegi változással kereskedelmi ajánlat cégek. Változnak a vizuális elemek (logó, arculat, stílus, alkalmazotti egyenruha, irodakialakítás), a kommunikáció eszközei (szlogenek, mottók, reklámüzenetek) változnak. Emellett új stratégiát dolgoznak ki az ügyfelekkel való munkavégzéshez, amely eszköz a figyelmük megragadására és megtartására. A teljes márkaváltás gyakran több évig is eltarthat, mint például a Sberbank esetében, ahol több ezer irodát cseréltek le, és több tízezer alkalmazottat képeztek ki az ügyfelekkel való együttműködés új módjaira.

A márkaváltás szakaszai

A márkaváltás összetett, egymást követő folyamat, amely mind külső szakértők, mind a vállalat legtöbb részlegének erőfeszítéseit igényli. A stratégia megvalósítása több szakaszból áll. Ez:

• marketing audit;
• új márka fejlesztése;
• márka bemutatása.

A marketing audit magában foglalja a márka közönségének, preferenciáinak és a vállalat képességeinek tanulmányozását. Meghatározzák a meglévő logó és szlogen erősségeit és gyengeségeit, a változtatások szükséges mélységét, a változtatások irányát a közönség preferenciái és a kutatás időpontjában uralkodó marketing valóság figyelembevételével. Az utolsó szakasz szervesen kapcsolódik az elsőhöz, mivel a már levont marketing következtetések figyelembevételével kerül végrehajtásra. A végrehajtásnak kifejezetten ezekre kell összpontosítania célközönség amelyeket a kutatás azonosított.

A fejlődést megelőzi a változási irányok meghatározásának szakasza. Meghatározódnak a vállalati arculat azon elemei, amelyek korszerűsítésre szorulnak, és kialakul a modernizáció célja. Ebben a szakaszban taktikákat és stratégiákat dolgoznak ki annak érdekében, hogy az új koncepciót a fogyasztókhoz eljuttassák. A márkát a cég részvényesei hagyják jóvá, és meg kell erősíteniük, hogy egyetértenek az új stratégiával.

A fejlesztési szakaszban meg kell határozni, hogy a lehetséges irányok közül melyik irányba kell változtatni a cég stílusán. Ő lehet:

• megerősített, modernizált. Ez igaz a hagyományos cégekre és vállalkozásokra, amelyek stílusa alapításuk óta nem változott;
• egyénre szabott. Ez igaz azokra a logókra, amelyek vagy felismerhetetlenek, vagy hasonlítanak más vállalatok vizuális azonosítására;
• a fogyasztók szélesebb körére kiterjesztették;
• a modern trendeknek megfelelően frissítve.

A koncepció kidolgozása után és szemléltetőeszközök végrehajtása megkezdi a megvalósítás szakaszát. Ez nem kevésbé fontos, mint a fejlesztési szakasz. Ezt azonban meg kell előznie egy előzetes tesztelésnek olyan eszközökkel, mint a szakértői közösség véleménye, a célfogyasztók fókuszcsoportjai és a visszajelzések megszerzésének egyéb módjai.

Új kép csak előzetes tesztelés után kerülhet gyártásba. A frissített termék ismertségének növelése érdekében a piacra kerülést egy reklámkampánynak kell megelőznie, amely minden modern kommunikációs eszközt felhasznál, a videóktól a vírushirdetésekig. Ma egy új márka sikeres megvalósítása lehetetlen a közösségi hálózatok képességeinek intenzív kihasználása nélkül, amint azt néhány különösen sikeres vállalat is megerősítette.

Példák a sikeres vállalati márkaváltásra

Példák a sikeres márkaváltásra

A vállalati márkaváltás példáit tanulmányozva sikeres és kudarcos stratégiákat egyaránt találhat. A sikeres külföldi projektek közé tartozik a CVS Pharmacy, amely az Egyesült Államokban elsőként utasította el a dohányárusítást, és a nevét CVS Caremarkról CVS Health-re változtatta. A közösségi oldalakon zajló erőteljes reklámkampány még az iskola elnökének figyelmét is felkeltette, aki megjegyzést fűzött az egészséges életmód iránti vágyhoz, aminek köszönhetően a cég új neve nagy hűséges közönséget teremtett számára. A Coc-Cola, az Apple és a Mozilla logóiban bekövetkezett változások nyomot hagytak a marketing történetében.

Országunknak is megvannak a maga sikertörténetei az új arculat bevezetéséről. A Wikipédiában leírt nagyvállalatok márkaváltása orosz cégek mint az Orosz Vasutak, az Aeroflot, a Beeline is jó példa marketing technológiák alkalmazása. Történetét tanulmányozva megérthető, hogy mi az a márkaváltás, amely valódi közönségnövekedést hozott a terméknek? A stratégia sikeres alkalmazásának egyik legszembetűnőbb példája az Aeroflot története lesz. Reklámkampány legnagyobb légitársaságként ismerték el Oroszország egyik legsikeresebb, második legsikeresebb légitársaságát. Kidolgozásában számos világszínvonalú szakember vett részt. Sok olyan elemet tartalmazott, amely nemcsak a márkaváltáshoz, hanem számos technikához kapcsolódik. Az orosz zászlót felhelyezték a repülőgép tábláira, megváltoztatták a légiutas-kísérők egyenruháját, és teljesen megváltozott az ügyfelekkel való interakció stílusa, ami lehetővé tette az Aeroflot számára, hogy megfelelően ellenálljon a versenyben számos konkurens légitársasággal, és számos verseny győztese legyen. nemzetközi díjakat.

De ugyanannak a légitársaságnak, a Rossiya Airlinesnak a leányvállalatának márkaváltása sok kérdést vetett fel a szakértők körében. Egy hazai cég, az OTVETDESIGN végezte, de az általa kialakított identitás nem járt sikerrel. A márkaváltás után a szakértők a márkaismertség csökkenését észlelték.

Egyes esetekben nem csak a cégek, hanem a városok és országok is átmárkáznak. Célja, hogy a turisztikai vonzerő miatt ismertebbé tegye őket. A dán főváros, Koppenhága 2004-es márkaváltása 100 millió euróba került, de ennek eredményeként a város a csőd szélén álló fővárosok listájáról a világ legjobb városai közé került a biztonság és az egyszerű üzletmenet szempontjából. Végül, de nem utolsósorban az arculatváltozásokat is figyelembe vették a város megítélésének szakértői. Az orosz városok közül Perm a sikeres márkaváltás példája lett.

A márkaváltás nem lehet csak a logó színének vagy betűtípusának megváltoztatásával járó feladatok egyike, ez egy önálló átfogó stratégia, amely a vállalat sikerét hivatott növelni. Megvalósítása során nemcsak a világ legjobb módszereit kell alkalmazni, hanem a fejlesztési szakaszban gondosan figyelemmel kell kísérni a szakmai közönség reakcióját. Csak ebben az esetben valósulnak meg a cégre háruló feladatok.

A márkaváltás nem lehet csak a logó színének vagy betűtípusának megváltoztatásával járó feladatok egyike, ez egy önálló átfogó stratégia, amely a vállalat sikerét hivatott növelni.