Wal-Mart Stores, Inc. (NYSE: WMT) egy amerikai cég, a világ legnagyobb kiskereskedelmi lánca. A központ az arkansasi Bentonville-ben van. A cég az 1. helyen áll a Fortune Global 500-ban (2010).
1962-ben alapította Sam Walton Rogersben, Arkansasban.
A Wal-Mart részvényeinek mintegy 50%-a a cégalapító Sam Walton örököseinek tulajdonában van.
Az igazgatótanács elnöke Robson Walton. Vezérigazgató – Mike Duke (2009 januárja óta). Hillary Clinton, Bill Clinton amerikai elnök felesége 1986 és 1992 között a Wal-Mart igazgatótanácsának tagja volt.

A Wal-Mart a világ legnagyobb kiskereskedelmi lánca, amely (2007. február közepéig) 6782 üzletet foglal magában 14 országban. Ide tartoznak mind a hipermarketek, mind az élelmiszer- és ipari cikkeket árusító szupermarketek. A Wal-Mart stratégiája olyan összetevőket tartalmaz, mint a maximális választék és a minimális árak, amelyek célja a nagykereskedelmi árak. A Wal-Mart fő versenytársai az amerikai kiskereskedelmi piacon a Home Depot, a Kroger, a Sears Holdings Corporation, a Costco és a Target.

A Wal-Mart vezető szerepet tölt be az RFID-címkék kiskereskedelmi használatához kapcsolódó technológiák bevezetésében.
A társaság teljes létszáma 2 millió fő (2009).

A cég forgalma 2008-ban 405,6 milliárd dollár volt (7%-os növekedés 2007-ben - 378,5 milliárd dollár), nettó nyeresége - 13,4 milliárd dollár (5,5%-os növekedés, 12,7 milliárd dollár 2007-ben), működési eredménye - 22,8 milliárd dollár (3,6%-os növekedés, 22 milliárd dollár 2007-ben).

Események Lee Scott vezetési időszakában (2000-2009):

Ebben az időszakban a hálózat a sajtó és a szakszervezetek figyelmének tárgyává vált. 2001-ben jelent meg Barbara Ehrenreich Counting Pennies: How to (Not) Make Ends Meet in America című könyve. Ez a könyv belülről írta le a Wal-Martot, és számos leírást tartalmazott a munkavállalók jogainak megsértéséről a vállalatnál végzett munka során.

Ebben az időszakban a dél-koreai és német Wal-Mart projektek lezárultak:

Dél-koreai Wal-Mart projekt
A dél-koreai piacon 11 nagy kiskereskedelmi üzlet működött. A Wal-Mart évekig próbálta átlépni a piaci fedezeti küszöböt, de a lánc adminisztrációja kénytelen volt elismerni vereségét, és eladni az üzleteket egy versenytársnak. Marketingszakértők szerint ez az üzletforma nem vált általánosan népszerűvé a koreai piacon.
Német Wal-Mart projekt
A cég 1998-ban lépett be a német piacra az Interspar és a Wertkauf helyi kiskereskedelmi láncok megvásárlásával. A szakértők szerint a veszteségek ezen a piacon évente 100 millió dollárt tettek ki.
2006. július 27-én jelent meg a hivatalos közlemény 85, több mint 11 ezer főt foglalkoztató áruház eladásáról a Wal-Mart számára, a kiskereskedelmi klaszter összforgalma évi 2 milliárd forint. A vevő a Metro Group volt. A tranzakció összegét sem a vevők, sem az eladók nem hozták nyilvánosságra, de a Wal-Mart megjegyezte, hogy 19 Wal-Mart hipermarketet szabadon birtokoltak, a többit pedig lízingként. Az új tulajdonos Real hipermarketek nyitását tervezi a felvásárolt üzletek területén.

Wal-Mart Oroszországban
A Wal-Mart képviselői többször is hangsúlyozták az orosz piac fontosságát a vállalat számára. 2008 szeptemberében a Wal-Mart leányvállalatot jegyeztetett be Oroszországban - LLC VM Eastern European Holdings, LLC. Ez a cég csatlakozott a Kiskereskedelmi Vállalatok Szövetségéhez (AKORT), amely az orosz kiskereskedelmi láncok érdekeinek fő lobbistája.

A legnagyobb orosz kiskereskedelmi lánc forgalmát és bevételét tekintve ma az X5 Retail Grouphoz tartozik, amely olyan láncokat birtokol, mint a Pyaterochka, a Perekrestok és a Karusel. 2008 decemberében olyan hírek jelentek meg a sajtóban, hogy a Wal-Mart vegyesvállalat létrehozásáról tárgyal az X5 Retail Grouppal – az X5 Karusel üzletekkel járul hozzá a vegyesvállalathoz, a Wal-Mart pedig a hipermarketek továbbfejlesztésébe fektet be. Az X5 vezérigazgatója, Lev Khasis csak annyit jegyzett meg, hogy cége „elméletileg készen áll egy közös vállalkozásra”, de nem kommentálja a Wal-Marttal folytatott tárgyalásokat.

A Wal-Mart a világ legnagyobb kiskereskedelmi lánca, amely több mint 10 ezer üzletet foglal magában. Ezekben a vásárlók élelmiszert és háztartási cikkeket egyaránt vásárolhatnak. A Wal-Mart abszolút vezető szerepet tölt be a kiskereskedelemben Amerikában. És mindez a legendás Sam Waltonnak, a Wal-Mart lánc megalkotójának köszönhető. Amit az üzleti életben csinált, azt nem mindenki tudja megtenni. Ő maga is úgy véli, hogy sikerének titka a végtelen optimizmus, a jóindulat a körülötte lévőkkel (akár barátokkal, akár ellenségekkel), és természetesen a tökéletességre való törekvésben. Mindenki, aki ismerte Samet, úgy beszél róla, mint „olyan emberről, akinek állandó kedves mosollyal az arcán”. Hogyan sikerült egy üzletet hatalmas globális lánczá varázsolnia?

Sam születése és gyermekkora

Sam Walton 1918-ban született Oklahomában. Szülei tanyán dolgoztak, a családnak nem volt állandóan magas jövedelme, azonban nem éltek szegénységben. Azokban az években Amerikában a kis tartományi városok nagyon hasonlítottak egymásra: a központban volt városháza, orvosi rendelő, bank, iskola, posta és egyéb intézmények, körülöttük pedig kis utcák voltak. lakóépületek. Amikor Sam még fiú volt, a családja Missouriba költözött, egy olyan városba, amely szinte pontosan ugyanúgy nézett ki, mint szülővárosuk. Új helyén Sam a helyi stadionban kezdett sportolni, és nyilvános beszédiskolába járt.

Sok mai nagy üzletemberhez hasonlóan Sam Walton is nagyon korán kezdett önállóan pénzt keresni – hét évesen háztól házig kézbesítette a reggeli újságokat. A sport nagy szerepet játszott az életében. Nekik köszönhetően Sam megtanult csapatban dolgozni és hatékonyan kommunikálni más játékosokkal. Később ez a készség volt az, amely többször segített neki az üzleti életben.
A Missouri Egyetem elvégzése után Sam értékesítési területen kezdett dolgozni, és gyakran váltott munkahelyet. Az egyik társaságban megismerkedett leendő feleségével, akit hamarosan feleségül vett. Ideje a hadseregben szolgálni. Samben talált szívbaj miatt megtiltották, hogy teljes értékű szolgálatot teljesítsen, azonban egy katonai egységbe küldték parancsnoknak (a csapatok ellátásáért felelős személynek).

Az első üzlet megnyitása

Miután visszatért a polgári életbe, Sam családi tanácsot hívott össze, amelyen azt tervezte, hogy eldönti jövőbeli tevékenységének kérdését. Feleségének apja meglehetősen gazdag ember volt, és Sam, úgy döntött, hogy kihasználja a sors ajándékát, egy kis összeget kért tőle, hogy elindítsa saját vállalkozását. Apósa nem utasította vissza, Samnek pedig volt pénze a Ben Franklin kiskereskedelmi lánc franchise-vásárlására. Newport központjában egy kis üzlet nyílt, amely nagyon gyorsan népszerűvé vált a helyi lakosok körében. Sam Walton komolyan vette első üzletét. Személyesen üdvözölt minden boltlátogatót a bejáratnál, és mindenkire maximális figyelmet fordított. Sam gyakran mondta a vásárlóknak, hogy az üzlet nem személyesen az övé, hanem az egész családé. És gyakran mesélt a látogatóknak fiáról, Robsonról, akit nagyon szeretett.

Nagyon gyorsan a Walton által vezetett üzlet lett a legsikeresebb az egész Ben Franklin láncban. Amikor eljött az ideje a franchise-szerződés megújításának, a lánc tulajdonosa ezt megtagadta. Ez érthető: a tulajdonos maga akarta irányítani az ilyen kiváló eladási mutatókkal rendelkező üzletet.

Sam Walton, felesége és gyermekei Bentonville-be költöznek. Abban a pillanatban Sam egy pillanatra sem kételkedett abban, hogy a kereskedés az ő hivatása, és élete hátralévő részében csak ezzel fog foglalkozni. Megnyitja a Five & Ten Cents üzletet, amelynek már a neve is megmagyarázza, milyen áron árulják ott az árukat. Az üzletben ma a Wal-Mart Múzeum található, ahol bárki megtekintheti az interneten valaha eladott legrégebbi termékeket. Köztük van egy meglehetősen érdekes történetű kiállítás is. Ez a leghétköznapibb hőmérő, amelyet a vásárló „ez az óra rossz időt mutat” felirattal visszavitt az üzletbe.
Sam folytatta az üzletek megnyitását Arkansas-szerte, tapasztalatot gyűjtve és kidolgozva saját elveit a kereskedelemben. Amikor elhatározta, hogy megnyitja első szupermarketjét, már profi volt a területén.

Sam Walton célja olyan üzletek létrehozása volt, amelyek harmonikusan ötvözik a kis családi üzletek kellemes hangulatát és a nagy szupermarketek léptékét. Új ötletek után kutatva Walton szinte minden boltot felkeresett, és megvizsgálta, hogyan működnek.

A Wal-Mart történetének kezdete

A Wal-Mart története soha nem kezdődött volna el, ha Walton nem állt elő egy nagy szupermarket megnyitásának ötletével egy kisváros szélén. A helyzet az, hogy a nagy üzletek csak a nagyvárosokban voltak elérhetők. De bennük a föld és a munkaerő költsége nagyon magas volt Walton számára. A nagy piaci szereplők pedig a kisvárosokat sem tekintették üzleti platformnak. Barátai kétségei ellenére Walton úgy döntött, hogy megpróbálja.

Így aztán szinte Rogers városának szélén megnyílt a „Waltons Five And Dime” szupermarket. A helyi lakosok kedvelték ezt a szupermarketet, mert akkora volt, mint a nagyvárosok szupermarketei, de az árak jóval alacsonyabbak voltak, és meleg, szinte családias hangulat uralkodott. Ez az elv továbbra is jelen van a Wal-Mart láncban: minden üzlet a városok szélén nyílik, nem pedig a központokban.

Az első megnyíló Waltons Five And Dime üzletek nemcsak alacsony áron, hanem meglepően alacsony áron is lehetőséget biztosítottak áruk vásárlására. A látogatók eleinte óvakodtak ettől, de aztán rájöttek, hogy az áruk minősége semmivel sem rosszabb, mint más üzletekben található hasonló áruk.

Miért nevezték át a láncot Waltons Five And Dime-ről Wal-Mart-ra? A helyzet az, hogy a „Waltons Five And Dime” név túl hosszú volt. Eleinte Walton egyszerűen „Waltons”-ra akarta átnevezni a láncát, de kiderült, hogy minden egyes betű költsége egy tábla felállításához meglehetősen magas. Sam úgy döntött, hogy pénzt takarít meg, és az üzleteket egyszerűen „Wal”-nak nevezi el. A Mart előtag (ami azt jelenti, hogy „piac”) valamivel később jelent meg. A lánc első üzletének megnyitását követő első öt évben további 24 ilyen üzletet nyitottak meg.

Sam Walton mindig kommunikált beosztottjaival, és tanácsot kért tőlük az üzletek működésének javításához. Például azt az ötletet, hogy a vásárlók közvetlenül az autójukhoz vigyék a bevásárlókocsikat, Waltonnak egy rakodója javasolta az egyik üzletben, a látogatók ingyenes parkolásának ötletét pedig az egyik ügyintéző. Walton nem riadt vissza attól, hogy rendes kisteherautót vezet, és olcsó ruhákba öltözött. Egyszer pedig még egy hawaii táncot is táncolt, hawaii levélszoknyába öltözve, egy forgalmas utca kellős közepén, mert elvesztett egy fogadást a barátjával szemben.

Más vállalkozók vádjai

A Wal-Mart sikere miatt sok kis üzlet kezdett kihalni. Az ügyfelek egyszerűen inkább egy nagy szupermarketben vásároltak alacsony árakon, miközben a személyzet meleg fogadtatást és személyes figyelmet kapott. A kis üzletek csődbe kezdtek menni, és tulajdonosaik Sam Waltont hibáztatták, aki folyamatosan bővítette szupermarketjeit Amerika-szerte. Az amerikai hagyományok megsértésével is vádolták, ami azt jelentette, hogy minden nagy létesítményt és üzletet a városközpontokban helyeztek el.

Walton igazságtalannak tartotta az ilyen vádakat, és az 1990-es évek elején írt egy könyvet, amelyben a Wal-Mart teljes történetét a kezdetektől elmesélte. Így tanulták meg az emberek, hogy Samnek eszébe sem jutott senkit tönkretenni, csak azt csinálta, amihez kedve volt. Nem azért épített a külterületeken üzleteket, mert meg akarta volna borítani az amerikai hagyományokat, hanem azért, mert ott olcsóbb volt a földbérlés.

Ugyanebben a könyvben Walton beszélt jótékonysági tevékenységéről, amelyről korábban inkább hallgatott. Walton egy kis tartományi városban született és nőtt fel, és nagyon jól tudta, mitől szenvednek az ilyen városok lakói. Ezért üzleti tevékenységének megkezdésekor pénzösszegeket adományozott különféle jótékonysági alapítványoknak diákösztöndíjak létrehozására, időnként árukiárusítást tartott a legszegényebb embereknek, valamint állatkerteknek, klinikáknak, könyvtáraknak, színházaknak adományozott.

Az önéletrajzi könyv megjelenése után a közvélemény végre felismerte, hogy Walton sokat tett az országért és népéért. 1992-ben az amerikai elnök Sam Waltont a Medal of Freedom kitüntetéssel tüntette ki. Ugyanebben az évben Sam Walton elhunyt, az üzlet pedig a feleségére és gyermekeire szállt.

Walton leszármazottai

Manapság sok kritikus szerint Walton gyermekei semmi hasznosat nem tettek a cégért, csak apjuk munkájának és kitartásának gyümölcsét arattak le. Mások azt mondják, hogy Walton leszármazottait továbbra is ugyanazok az elvek vezérlik, mint az apjuk az üzleti életben, ezért a Wal-Mart soha nem megy csődbe. Így vagy úgy, Sam Walton gyermekei – Jim, Alice, John, Robson és felesége, Helen – a világ leggazdagabb emberei közé tartoznak, és ha összeadjuk a vagyonukat, akkor a világ leggazdagabb családja.

A legjobb Sam Walton-idézetek

1. Mindig először kezdj el beszélgetni az illetővel. Ha mindig arra várnék, hogy megkeressenek vagy beszélgessek, soha nem építeném ki az üzleti életben oly szükséges kapcsolati hálót.
2. Az egyetlen főnököd az ügyfele. Ez az ember képes egy egész céget tönkretenni, vagy annak igazgatóját biztonsági őrré lefokozni, pusztán azzal, hogy rendszeresen vásárol egy másik üzletből.
3. Bármely üzletben az eladók ugyanúgy bánnak a vásárlókkal, mint az üzletvezetés az eladókkal.
4. Amikor a megtakarításokról kérdeznek, mindig ugyanazt a mondatot mondom: „Egész életemben tizennyolc repülőt vásároltam. De egyiket sem vettem újonnan.”
5. Ne menj az árral. Úszás felett neki.

A Wal-Mart egy amerikai kiskereskedelmi vállalat, amely a világ legnagyobb Walmart márkanév alatt működő kiskereskedelmi láncát üzemelteti. A központ az arkansasi Bentonville-ben van. A cég az 1. helyen áll a Fortune Global 500-ban (2010).

A Wal-Mart üzletekben a részvények mintegy 50%-a a cégalapító, Sam Walton örököseié. Az igazgatótanács elnöke Robson Walton. Vezérigazgató - Lee Scott. Hillary Clinton, Bill Clinton elnök felesége 1986 és 1992 között a Wal-Mart igazgatótanácsának tagja volt.

A Walmart a világ legnagyobb kiskereskedelmi lánca, amely (2012-ben) több mint 10 130 üzletet foglal magában 27 országban. Ide tartoznak mind a hipermarketek, mind az élelmiszer- és ipari cikkeket árusító szupermarketek. A lánc stratégiájában olyan komponensek szerepelnek, mint a maximális szortiment és a minimális árak, a nagykereskedelmi árak felé. A Walmart fő versenytársai az amerikai kiskereskedelmi piacon a Home Depot, a Kroger, a Sears Holdings Corporation, a Costco és a Target. A Walmart vezető szerepet tölt be az RFID-címkék kiskereskedelmi használatához kapcsolódó technológiák bevezetésében.

A társaság teljes létszáma 2,1 millió fő (2010. január). A cég forgalma 2009-ben 405,0 milliárd dollár volt (2008-ban - 401,2 milliárd dollár), nettó nyeresége - 14,33 milliárd dollár (2008-ban 13,4 milliárd dollár), működési eredménye - 23,95 milliárd dollár (22,7 milliárd dollár) 2008-ban.

Sztori

2018

200 millió dolláros megtakarítás a LED-es világításra való átállás után

2018. október 16-án vált ismertté a Walmart éves kiadásainak 200 millió dollárral történő csökkentése a LED világításra (LED) való átállás kapcsán. A világ legnagyobb kiskereskedője további 20 millió dollárt takarított meg egy új padlófényezéssel.

Elmondása szerint egy ilyen projekt nem csak a környezetvédelemre irányul, hanem a kiskereskedelmi lánc számára is lehetővé teszi a költségek jelentős csökkentését.

Ahogy a CNBC megjegyzi, csak az Egyesült Államokban a Walmart több tízmilliárd dollárt költ olyan árukra és szolgáltatásokra, amelyeket a cég nem árul az üzleteiben, hanem saját maga használ fel. Beszélünk például utazási szolgáltatásokról és mindenféle alkatrészről. Az egyik ilyen dolog a padlófényező masztix.

A Walmart szlogenje: „Mindennapi alacsony árak”. Ennek a mottónak a követéséhez a cégnek olcsó árut kell eladnia, és ehhez magának kell pénzt takarítania. Minél kevesebb kiadása van a Walmartnak, annál több vásárló spórol a vásárlásokon – írja a CNBC.

Ráadásul a Walmart a cégek felvásárlása miatt kénytelen spórolni. Így 2018-ban 77 százalékos részesedést szerzett az indiai Flipkart kiskereskedőben 16 milliárd dollárért. Ezzel a tranzakcióval összefüggésben a Walmart rontotta a 2019-es pénzügyi évre vonatkozó eredmény-előrejelzését, beleértve a beszerzési vezető finanszírozásával kapcsolatos részvényenkénti 0,25 dolláros kiadásokat is. az indiai e-kereskedelmi piac.

Online mozi

A Walmart amerikai kiskereskedelmi lánc 2018 júliusában megerősítette a pletykákat arról, hogy már 2018-ban be kívánja indítani a video-on-demand (VOD) szolgáltatást. Az Advanced Television tájékoztatása szerint a streaming szolgáltatás a tervek szerint 2018 utolsó negyedévében indul a Vudu platformon keresztül, amely hirdetési modellen működik. A Walmart 2010-ben vásárolta meg ezt a platformot 100 millió dollárért.

A szolgáltatás hozzáférést biztosít a licencelt tévéműsorok, filmek és eredeti programok könyvtárához, alacsonyabb áron, mint a Netflix és az Amazon. Szintén a jelek szerint fontolóra veszi annak lehetőségét, hogy a szolgáltatást ingyenesen, reklámmal támogatott modellen indítsák el.

A virtuális 3D vásárlás elindítása

2018 júniusának végén a Walmart elindított egy 3D virtuális vásárlási szolgáltatást az interneten. A kereskedő weboldalának külön rovatában a vásárlók „besétálhatnak” egy tervezett lakásba, amely tele van azonnal megvásárolható tárgyakkal. Az otthon felfedezése közben a vásárlók az őket érdeklő tárgyakra kattintanak, hogy további információkat kapjanak róluk.

A szolgáltatás bejelentéséig körülbelül 70 termék volt elérhető ott, mind külső gyártóktól, mind magától a Walmarttól. Többnyire bútorok és a legfontosabb háztartási cikkek kaphatók. A virtuális lakásban megtalálható egy Microsoft Xbox One játékkonzol és egy Samsung hűtőszekrény is, de ezek kiválasztása és megrendelése még nem lehetséges.

2018 júliusában a Walmart lehetővé teszi termékcsoportok kosárba helyezését, így a felhasználók kiválaszthatnak több lakberendezési terméket, és elképzelhetik, hogyan néznének ki együtt.

Megnyílik az első csúcstechnológiás minibolt

2018 áprilisának elején a Walmart elindította a cég állítása szerint első csúcstechnológiás mini szupermarketjét. Ebben a messengeren keresztül lehet fizetni a vásárlást, és a legtöbb termék az interneten keresztül is megvásárolható.

Mint a Reuters hírügynökség a Walmart közleményére hivatkozva beszámolt róla, ez a Shenzhen város déli részén nyitva tartó üzlet több mint 8 ezer terméket kínál, köztük friss gyümölcsöt, sült kagylót és még sok mást. A látogatók a WeChat messenger segítségével fizethetnek a vásárlásokért okostelefonjukkal.

2018. március végén a Walmart és a kínai Tencent holding megállapodást kötött, amelynek értelmében az amerikai kiskereskedő a WeChat Pay szolgáltatást kezdte használni a vásárlások kifizetésére valamennyi nyugat-kínai üzletében. A Shenzhenben található szupermarket volt az első ebben a projektben.

A mobilalkalmazáson keresztüli fizetési lehetőség mellett az új értékesítési pont azért is érdekes, mert a teljes választék mintegy 90%-a elérhető a Walmart online áruházban a JD.com oldalon, amelynek egy része amerikai tulajdonban van. óriás az online kiskereskedelem területén.

A Walmart intelligens szupermarketbe érkező összes ember, valamint a JD.com felhasználója megrendelheti a megvásárolt termékek kiszállítását. Az üzlet azonban csak 2 km-es körzetben lévő helyekre szállít árut. Állítások szerint a kiszállítás legfeljebb 29 percen belül megtörténik.

A Walmart aktívan új technológiákat vezet be kiskereskedelmi hálózatába. Így 2018 elején a kiskereskedő élelmiszerboltjai közül mintegy 100 megkapta a Scan & Go szolgáltatást, amellyel a vásárlók mobilalkalmazásban szkennelhetik le a termékek vonalkódját, és telefonon fizethetnek a vásárlásokért. Az újításnak köszönhetően nem kell sorban állni és a pénztárosok szolgáltatásait igénybe venni. 2018 végére a Scan & Go 200 Walmart szupermarketben elérhető lesz.

2017: A Wal-Mart kiskereskedő robotok segítségével felgyorsította a raktári könyvelést

Amerikai kiskereskedelmi lánc

2013: A Wal-Mart rájött, hogy mit kezdjen a nagy adathalmazokkal

2013 májusában vált ismertté, hogy a világ egyik legnagyobb kiskereskedője, a Wal-Mart érdekes felhasználási lehetőséget talált az úgynevezett „big data”-nak: a Wal-Mart számviteli rendszerei az áruk vásárlásakor végzett tranzakciókról és a egy adott személy által vásárolt termékek listája. Ezen adatok elemzése alapján a Wal-Mart egyéni bevásárlólistákat kíván készíteni és mobilalkalmazással elküldeni.

Gibu Thomas Gibu Thomas, a Wal-Mart mobiltechnológiai vezetője elmondta, hogy ez csak egyike azoknak a kezdeményezéseknek, amelyek célja a bolti eladások növelése az e-kereskedelem révén. „A kiskereskedelem jövője paradox módon a múltban van, amikor minden vásárlóval egyénileg, okostelefonon keresztül személyes interaktív kommunikációt hoz létre” – mondta. Egy meg nem nevezett amerikai piacról készült tanulmányra hivatkozva azt is hozzátette, hogy a mobiltechnológiával táplálkozó bolti vásárlás 2016-ban megkétszerezheti az e-kereskedelmi piac méretét.

A Wal-Mart mobil részlegének vezetője: "A legjobb bevásárlólista az, amelyet nem kell elkészítened"

Thomas szerint a mobileszközök már a Walmart.com forgalmának körülbelül egyharmadát teszik ki. Sőt, azok a felhasználók, akik a Wal-Mart okostelefonos alkalmazást használják, gyakrabban keresik fel a lánc offline üzleteit, mint a többi vásárló, és 40%-kal többet költenek – tette hozzá. Ugyanakkor a hálózati kliensek többsége okostelefonnal is rendelkezik.

A Wal-Mart alkalmazás már rendelkezik bevásárlólista funkcióval, de ehhez felhasználói hozzájárulás szükséges. Azt is megmondja, hol talál egy adott terméket a polcon, és digitális kedvezménykuponokat is biztosít. A Wal-Mart teszteli a „Scan and Go” elnevezésű rendszert is, amely úgy működik, hogy a vásárlók minden egyes terméket okostelefonjukkal szkennelnek be, amikor a kosárba teszik, majd a pénztárnál az okostelefonjukkal ellenőriznek.

Címsor: Pénzt megtakarítani. Élj jobban

Egy igazán hatalmas kiskereskedelmi lánc. A legnagyobb az Egyesült Államokban, sőt az egész világon. A hálózatban kis boltok és hatalmas szupermarketek egyaránt megtalálhatók az országban szétszórva. Képviseleti irodák Wal-Mart Stores, Inc. az Egyesült Államokon kívül is léteznek.

Az üzletlánc boltjaiban szinte minden megtalálható: elektronikai cikkek, bútorok, számítógépek és szoftverek, játékok és gyermekáruk, fényképészeti felszerelések, kozmetikumok, sportszerek, élelmiszerek, gyógyszerek, különféle otthoni apróságok, edények, könyvek és CD-k... Akció 2009 ősze óta megjelentek a koporsók, melyeket részletre is meg lehet vásárolni.

A hálózatot Sam Walton alapította 1962-ben. Első Wal-Mart diszkontváros az arkansasi Rogersből származik. Mindössze öt év elteltével az Arkansas-szerte szétszórt üzletek száma 24-re nőtt. Bevételük pedig meghaladta az évi 12 millió dollárt. Walton fokozatosan kiterjeszti a hálózatot államán túlra. A boltok Wal-Mart Oklahomában és Missouriban jelennek meg. A lánc összes kiskereskedelmi egysége ugyanazt az elvet követte: a lehető legtöbb árut a legalacsonyabb áron. A cég koncepciója: „mindig alacsony árak”.

Sztori Wal-Mart egy lenyűgöző siker története. Az üzletek száma már 1975-ben is meghaladta a százat. Több mint 7500 embert foglalkoztattak, és több száz millió dolláros bevételt generáltak. A felismerhető logó 1992-ben jelent meg. Ez így is maradt 2009-ig.

Randizni, Wal-Mart egy több mint 7000 üzletből álló hálózat 14 országban. A foglalkoztatottak száma már régóta meghaladja a milliót, a jövedelmek pedig a tízmilliárdokat.

Azonban nem minden piac megy zökkenőmentesen. Így Németország és Dél-Korea piacára való belépés kudarccal végződött. De Brazíliában, Mexikóban, Kínában és Dél-Amerika országaiban a dolgok több mint jól mennek. Mexikóban Wal-Mart mint Walmex, Nagy-Britanniában as Asda, És hogyan Seiyu Japánban.

Wal-Mart többször is támadták (és támadják) a szakszervezetek, valamint a keresztény és „zöld” szervezetek. A hálózatot környezetvédelmi előírások megsértésével, személyzettel (alacsony bérek, rossz minőségű orvosi ellátás) és tisztességtelen üzleti gyakorlattal vádolják. Állítások szerint a nők, a nemzeti és a szexuális kisebbségek diszkriminálják. Válaszul olyan kijelentések következnek, hogy mindezen támadások oka a hírnévben rejlik Wal-Mart- az Egyesült Államok legnagyobb munkáltatója, folyamatosan rangsorolva Fortune 500. És úgy tűnik, ez a konfrontáció örökké tart.

És ma a világ legnagyobb áruházlánca, a WalMart a következő a sorban. Természetesen elmondjuk a hálózat alapítójának, Sam Waltonnak az életrajzát, és a cikk végén meghallgathat egy hangfájlt, amely elmeséli a márka teljes történetét.

Mielőtt belevágna a mai márka történetébe, kérjük, olvassa el „“ című cikkünket, amelyben összeállítottunk egy listát a fiatalokról (20 év alattiak) és vállalkozásaikról, amelyek 2010-2013 között dollármilliókat hoztak nekik.

Ma a Wal-Mart szupermarketek világhírűek. A cég nevét alapítójának, az amerikai Sam Waltonnak, egy híres üzletembernek köszönheti. 1985-ben ő vezette a Forbes magazin Amerika leggazdagabb emberei listáját.

A Walton globális hálózata négyezer amerikai szupermarketből és több mint ezer országon kívüli szupermarketből áll. Körülbelül egymillió alkalmazottat foglalkoztat ez a vállalat. Walton örökösei ma a világ tíz leggazdagabb embere közé tartoznak, összvagyonuk pedig több százmilliárd dollárt tesz ki. Jelenleg a Wal-Mart birodalmat Robson Walton vezeti. Első munkanapjának emlékeit számos interjú tükrözi. Azon a napon Bentonville kisvárosát szó szerint elöntötte az eső. Az üzlet teteje nem bírta a víz súlyát, a polcokon lévő összes termék elöntött.

Robson hat évesen kezdett dolgozni a családi vállalkozásban. A fiú segített megmenteni a vízzel elárasztott árukat és dolgokat. Egy ilyen nem teljesen sikeres debütálás előrevetítette a vállalat hihetetlen sikerét, amelyet a fiú apja, Sam Walton türelmesen és következetesen hozott létre. A tehetséges vállalkozó nagy figyelmet fordított az ügyfelekkel való együttműködésre. Ez nem csak abban mutatkozott meg, hogy Sam Walton személyesen üdvözölt minden vásárlót az üzlet bejáratánál. Túlzás nélkül minden munkája egy valódi ügyfelekért folytatott küzdelemhez hasonlítható, amelyet hozzáértően és lelkiismeretesen végeztek. Törekvései sohasem a könnyű és gyors pénzre irányultak. Amikor Sam a szokásosnál kevesebbet tudott költeni egy beszállítói termék megvásárlására, az árat is csökkentette a boltban. Ez az akkoriban példátlan cselekvési logika vezetett ahhoz, hogy Walton üzlete gyorsan népszerűvé vált a vásárlók körében. Az ilyen gyakorlati leckék a kereskedelemben való üzletelésről tankönyvként szolgáltak a kis Rob számára, és a jövőben alkalmazásra találtak.

Idővel Sam rájött, hogy érdeklődési köre nem fér bele egy kis üzlet keretei közé. A vállalkozó a számláiból származó összes megtakarítást egy új vállalkozásban költötte - egy szomszédos városban található üzletben. Így született meg egy hatalmas kereskedelmi birodalom, amely ma is virágzik. A Wal-Mart szupermarketlánc forgalma évi 220 milliárd dollár. A vállalat 2001-ben a harmadik lett Amerikában. A Wal-Mart volt az, amely a Global 500-as rangsor élén állt, ezzel az első helyen végzett a kereskedelmi szervezetek között.

Bár a Walton család vagyona ma hozzávetőlegesen 100 milliárd dollárt tesz ki, a dinasztia sikere soha nem volt köthető a jövedelmező olajüzlethez vagy a nagy ipari vállalkozásokhoz. Az ilyen eredmények receptje természetesen több összetevőből áll. Ez egy bizonyos egyenesség, és egyben rugalmas megközelítés bizonyos kérdésekhez, és kapcsolatteremtési képesség, valamint vállalkozói szellem és szerencse.

Sam Walton az oklahomai Kingfisherben született 1918-ban. Nem sokkal később a szülei ugyanabba a Missouri állambeli városba költöztek. Ott Sam gyakran szeretett ellátogatni a stadionba és a cserkészházba. A fiú a cserkészklubok óráin sajátította el első szónoki készségeit. Walton gyakran bevallotta, hogy nem szívesen emlékezett gyermekkorára. Ez annak köszönhető, hogy gyermekkora kellemetlenül emlékezteti őt a szülei közötti hideg kapcsolatra és az állandó veszekedésekre. A békés és nyugodt családi élet csak álom lehet. Miután 1940-ben végzett a Missouri Egyetemen, Sam üzleti diplomát szerzett.

A fiatalember szinte azonnal a képzés után állást kapott a JC Penney nevű cégnél, amely az amerikai kereskedelmi üzletág cápái között volt képviselő. A fizetés csak havi 85 dollár, Sam azonban a vállalkozás területén szerzett első tudását ennek a cégnek köszönheti. Nemcsak a vásárlások esztétikus csomagolását tanulta meg, hanem a papírmegtakarítást is. Itt az üzletben Sam tökéletesen megértette, hogy a termék, és nem csak az eladó, fontos minden kereskedelmi vállalkozásban.

Samnek azonban nem tetszett a barátságtalan csapat és a bevétel. Úgy döntött, munkahelyet vált, és karrierjét a Claremore Company-nál kezdte, amely szintén kereskedelmi üzletággal foglalkozott. És bár fizetést tekintve nem nyertem, kiváló csapat volt itt. Ott találkozott egy lánnyal, aki később a lelki társává vált, Helen Robsonnal.

A menyasszony apjának elég sok megtakarítása volt, és rajongott Helenért. Szerencsére nem tiltakozott Sam vőjelöltsége ellen, aki olyan meztelen volt, mint a sólyom. Talán ígéretes vállalkozónak látta, vagy egyszerűen csak választási szabadságot adott szeretett lányának. És abban az időben, amikor az egész világot elnyelték a katonai csaták eseményei, 1943-ban a szerelmesek összeházasodtak. Samet rossz egészségi állapota miatt nem vitték a frontra, hanem egy légiközlekedési egység parancsnoki beosztásába osztották be. Ez a fordulat nagymértékben meghatározta a végső döntést és azt a bizalmat, hogy az értékesítés és a kínálat az ő érdeke az életben. A katonai szolgálat elhagyása után Sam úgy döntött, hogy nem dolgozik tovább értékesítési ügynökként, hanem saját vállalkozást indít. Kezdeti tőkéje 20 ezer dollár összegű pénzeszköz volt, amelyet apósától kölcsönzött, akinek a jövőben esélye sem volt kételkedni tettének helyességében.

Az első üzlet, amelyet Sam nyitott meg 27 évesen, egy nagyon kicsi üzlet volt, nem messze a nagy Sterling bolttól. A környéken az új üzlet tulajdonosát igazi vakmerőnek becézték, hiszen nem mindenkinek van merészsége, hogy felvegye a versenyt egy olyan óriással, mint a Sterling. Ennek eredményeként a környék szkeptikus lakói egy számukra már ismerős üzlet kirakatából nézték egy kiskereskedelmi üzlet megnyitóját.

A problémára megoldást keresve Sam személyesen kezdett üdvözölni minden ügyfelet, miközben maximális figyelmet szentelt a látogatóknak. Ez öt évvel később meghozta gyümölcsét, amikor az üzlet igazi profitforrássá vált. Néhány évvel később Sam nyitott egy szupermarketet, amelyet az ügyfelek azonnal megszerettek. A kiskereskedelmi üzletek hálózata egyre jobban nőtt, a Walton profitja pedig egyre jobban nőtt.

Az üzletben zajló események személyes ellenőrzése lehetővé tette számára, hogy jól kezelje az üzemi helyzetet. A hálózat másik pozitív tulajdonsága a jól bevált információs kommunikáció a hálózaton belül. Mindezek a tényezők egy ilyen hatalmas szupermarket-birodalom létrejöttéhez vezettek, amely gazdagította tulajdonosait és híressé tette őket.